Questions fréquentes

Qu'est-ce que nos-terrains.com ?

Comment créer un compte sur nos-terrains.com ?

Comment publier une annonce sur le site ?

Quels types d'annonces puis-je publier ?

Quels sont les critères de modération des annonces ?

Comment fonctionne le système d'abonnement ?

Puis-je résilier mon abonnement ?

Comment rechercher un terrain ou un projet immobilier ?

Quelles sont les options disponibles pour les alertes email ? (Bientôt disponible)

Comment puis-je contacter le support client ?

Comment sont protégées mes données personnelles ?

Que faire si j'ai un problème avec une annonce ou un autre utilisateur ?

Comment mettre à jour mes informations personnelles ?

Puis-je accéder au site sur mobile ?

Que faire si j'oublie mon mot de passe ?

Puis-je modifier ou supprimer une annonce après sa publication ?

Comment puis-je améliorer la visibilité de mes annonces ?

Comment signaler une erreur technique sur le site ?

Que se passe-t-il si mon compte est suspendu ?

Puis-je récupérer une annonce supprimée ?

Comment fonctionne le système de comparaison des annonces ?

Quelle est la politique de LOTTI en matière de confidentialité ?

Puis-je désactiver temporairement mon compte ?

Comment puis-je annuler une transaction ou un paiement ?

Est-ce que nos-terrains.com est compatible avec tous les navigateurs ?

Comment puis-je recevoir des notifications de nouvelles annonces ? (Bientôt disponible)

Y a-t-il un nombre limité d'annonces que je peux publier ?

Comment puis-je supprimer mon compte?

Que faire si je ne reçois pas les emails de nos-terrains.com ?

Puis-je exporter les données de mes annonces ou de mon compte ?

Comment fonctionne le système de favoris? (Bientôt disponible)

Comment puis-je modifier mes critères d'alerte email ? (Bientôt disponible)

Le site propose-t-il des statistiques sur mes annonces ?

Comment puis-je augmenter mes chances de vendre mon bien rapidement ?

Puis-je partager une annonce avec d'autres personnes ?

Est-ce que nos-terrains.com propose des services supplémentaires comme la photographie ou l'estimation immobilière ?

Comment fonctionne le service d'assistance pour les utilisateurs ?

Comment puis-je annuler une alerte email ? (Bientôt disponible)

Quels moyens de paiement sont acceptés sur nos-terrains.com ?

Est-il possible d'avoir plusieurs comptes sur nos-terrains.com ?

Que se passe-t-il si je perds l'accès à mon compte ?

Comment puis-je m'assurer que mon annonce respecte les réglementations locales ?

Est-il possible de traduire les annonces dans une autre langue ?

Comment savoir si une annonce est toujours active ou si le bien a été vendu ?

Comment puis-je signaler une activité suspecte ou frauduleuse ?

Est-il possible d'avoir des statistiques détaillées sur le marché immobilier local ?

Comment puis-je annuler une publication d'annonce avant sa validation ?

Comment puis-je obtenir de l'aide pour rédiger une annonce ?

Quels types de fichiers puis-je télécharger pour les images de mes annonces ?

Que se passe-t-il si une annonce contient des informations incorrectes ou erronées ?

Que faire si je n'ai pas reçu un email de confirmation d'inscription ou de publication ?

Comment sont gérées les mises à jour du site ?

Quelle est la politique de nos-terrains.com concernant les annonces en double ?

Est-il possible de consulter des avis ou des témoignages sur les biens proposés ?